Política de Privacidad

econets comunicaciones SAS, identificada con NIT 901705000, con domicilio en Pitalito, Huila, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta de sus clientes y usuarios en el marco de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes.

1. Información que recolectamos

• Datos de identificación: nombre, documento, teléfono, correo electrónico.
• Dirección de instalación y datos de contacto.
• Información de facturación y pago.
• Datos técnicos del servicio (IP, consumo, equipos).

2. Finalidad del tratamiento

• Prestación del servicio de internet contratado.
• Facturación, cobro y gestión administrativa.
• Soporte técnico y atención al usuario.
• Cumplimiento de obligaciones legales y reportes regulatorios.

3. Derechos del titular

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a: conocer, actualizar, rectificar o suprimir sus datos; revocar la autorización; y acceder gratuitamente a sus datos personales.

4. Canales de atención

Para ejercer sus derechos o presentar consultas, puede escribirnos a info@econets-comunicaciones.com o comunicarse por WhatsApp.

5. Vigencia

Esta política rige desde su publicación. Los datos personales serán conservados mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas o por el tiempo exigido por la ley.